Desbloquear un celular reportado si es posible, de hecho, hay varias maneras, tu puedes hacer un desbloqueo tanto con compañías telefónicas como con servicios externos de desbloqueo (sitios web que liberan tu celular en línea). Ambas opciones tienen sus diferencias y ventajas, y nosotros hemos recopilado lo más importante para traerte esta guía rápida para que sepas cómo quieres liberar celular reportado en México o en cualquier país.
¿Por qué no puedo usar mi tarjeta SIM en un celular con reporte en lista negra?
Un dispositivo con reporte de IMEI no puede leer ni conectarse a redes de telefonía de ninguna tarjeta SIM porque el software de bloqueo que se activa en el equipo restringe su terminal precisamente para no permitirle ser utilizado para llamar, enviar mensajes, recibir llamadas o mensajes, ni usar datos móviles.
Este bloqueo funciona así tanto en dispositivos Apple como en cualquiera de los dispositivos Android como Samsung ya que todo teléfono celular sin excepción tiene un número IMEI que puede ser usado para dejar el terminal o las bandas del equipo cerradas.
¿Cuánto tiempo dura un reporte de IMEI?
Aunque en la gran mayoría de veces los celulares son bloqueados de manera permanente, si hay algunos casos en los que varía la duración del reporte dependiendo de la razón por la cual el equipo fue bloqueado para empezar y de si el dueño del dispositivo disputa el reporte o no.
Es decir, si el celular fue reportado en lista negra por robo, entonces el bloqueo se establece de manera permanente, pero si fue por falta de pago, el celular será desbloqueado automáticamente cuando el deudor haga los pagos que corresponden.
Sin embargo, en cualquiera de los dos casos, si el titular de la cuenta expresa que el bloqueo se estableció injustamente o por error, puede hacer una disputa y presentar pruebas que la operadora telefónica luego usará para limpiar el IMEI bloqueado.
¿Qué necesito para liberar celular reportado en México con el operador?
Desbloquear un teléfono celular sin ningún costo con cualquier operador (compañías de servicios telefónicos como Telcel, Movistar, AT&T, etc.) requiere que tengas a la mano ciertos documentos y cumplas con ciertos requisitos que cambian dependiendo de si la razón por la cual tu dispositivo fue reportado en primer lugar, es decir, cambian dependiendo de si te reportaron en lista negra por robo o pérdida o por impago por ejemplo.
Sin embargo, si hay unas cosas que son básicas y que es mejor que vayas revisando de una vez para confirmar tu elegibilidad antes de contactar al equipo de atención al cliente de tu operador tales como:
- Tienes que ser el dueño original del dispositivo a desbloquear, ellos no proveerán información ni procesarán una solicitud de desbloqueo si compraste el equipo de segunda.
- La solicitud de desbloqueo debe hacerse en el país y operador de origen del equipo, es decir, donde el celular fue comprado la primera vez.
- Debes tener tu documento de identidad, el código IMEI, y recibo de compra del equipo.
- Si sacaste el celular a cuotas, probablemente debas presentarles el certificado de paz y salvo.
¿Cuánto demora liberar un celular por IMEI con el operador?
Esto depende de qué tan automatizado tu operador tenga el proceso de desbloqueo de celulares reportados, hay algunos que te piden ingresar tus datos y documentos en línea o enviarlos por correo y toman 5 días laborales mientras procesan tu solicitud.
Esto es más rápido si lo haces presencialmente, por lo general te piden los documentos y te dicen que se comunican contigo. Sin embargo, esto es solo para aprobar la solicitud de desbloqueo, luego ellos deben enviar la actualización del estado de tu IMEI a la base de datos “lista negra” para removerlo de ahí, lo cual toma otros 3 días aproximadamente.
¿Qué alternativas hay para quien no quiere o prefiere no desbloquear un IMEI reportado?
Luego de verificar las condiciones que establecen los operadores para poder desbloquear un IMEI, muchas personas piensan en la posibilidad de solo dejar el equipo con el IMEI bloqueado y ya. Pero, ¿qué tan viable es tener un dispositivo reportado?
Aquí te hablaremos de las alternativas que tienes si prefieres no iniciar un proceso de desbloqueo, sin embargo, más adelante te hablaremos de otra manera de desbloquear tu celular mucho más fácil y con la que tendrás full acceso a tu dispositivo como si nunca hubiera estado bloqueado.
- Puedes intentar vender el celular por partes a un técnico que pueda usarlas como repuestos para recuperar una parte de tu inversión.
- Puedes usarlo como dispositivo no celular (como las tablets por ejemplo) para descargar y usar aplicaciones o acceder a internet desde una red Wi-Fi.
- Vende o regala el equipo a una persona que vaya a usarlo en otro país (si es un país fuera de los 44 que hacen parte del acuerdo internacional de lista negra, mejor).
¿Es viable contactar al vendedor para que me desbloquee el dispositivo?
Cabe resaltar que si tu celular reportado había sido comprado de segunda mano, contactar al vendedor y solicitar un reembolso siempre es una opción. Sin embargo, es muy probable que no te devuelvan el dinero ni te ayuden con la liberación o desbloqueo (muchas personas venden su celular usado para luego reportarlo robado con el operador y recibir el dinero del seguro).
Es por eso que en PureTecno hemos buscado la mejor opción para que tu puedas liberar tu celular desde internet sin necesidad de contactar al anterior propietario ni gastar mucho dinero o tiempo en el proceso, ¡y la encontramos!
Cómo desbloquear celular online en México
Hemos verificado las opciones disponibles en línea para quienes necesitan desbloquear un celular pero no les es posible o no quieren hacer la solicitud a la compañía de servicios telefónicos, y entre todas las páginas web encontradas en internet, vimos una opción que hace posible desbloquear un celular fácil y rápido, SafeUnlocks.
Herramienta de desbloqueo en línea
SafeUnlocks ofrece la forma más segura de liberar un celular y cuenta con una plataforma de desbloqueo compatible con todas las marcas de celular, así que no hay problemas de daños por incompatibilidad (que es lo más riesgoso de este tipo de desbloqueos).
Además, el servicio es muy barato, ellos solo cobran $1 por cada desbloqueo y su plazo garantizado de desbloqueo es tan solo media hora, es decir, en 20 o 30 minutos ya tu celular se actualiza y permite su uso como si nunca hubiera establo bloqueado.
