¿Cómo bloquear un celular por IMEI desde Internet?

A todos nos ha llegado a pasar que en algún punto somos víctimas de robo, y por lo general lo primero que pensamos es en cómo dar de baja nuestra línea y bloquear el dispositivo para que nadie más lo use. Es una situación muy desagradable, pero para la que hay que estar preparado sin importar qué. 

Es por esa misma razón que PureTecno ha recopilado en este artículo toda la información que necesitas sobre qué hacer en estas situaciones y cómo bloquear un celular por IMEI desde Internet para que nadie más tenga acceso a tu información. Si, por otra parte, logras recuperar el dispositivo, también te vamos a recomendar una muy buena solución para que logres quitarle ese reporte sin tanto estrés. 

¿Cómo usar Google para bloquear un teléfono robado?

En los dispositivos Android es obligatorio registrar una cuenta de Google, por lo que en caso de robo o perdida, Google te permite de cierta forma bloquearlo remotamente y te permite borrar toda la data (exceptuando si tienes una micro SD). Para ello tienes que tener activa en el teléfono celular la opción o la app de “Encontrar mi dispositivo“, aunque este es más que nada un bloqueo por pin que un bloqueo por robo. 

Para bloquear el teléfono con esta opción tienes que tener la ubicación encendida y el dispositivo tiene que estar conectado a una red, además de tener suficiente batería. Cuando ingreses a tu cuenta desde un PC te debería aparecer la última ubicación del dispositivo y te debería aparecer también una opción llamada Habilitar funciones de bloqueo y borrado.

Si es así, entonces deberías poder borrar la mayoría de tus datos remotamente y establecer un pin de seguridad para poder bloquearlo si ha sido robado. Como tal es recomendado hacer la eliminación de la información de tus últimas, puesto que al momento de hacerlo esta función de encontrar dispositivo dejará de funcionar, ya que no tendrá una cuenta de Google asociada. 

¿Cómo puedo bloquear remotamente un dispositivo Apple?

Es un procedimiento muy similar al de Android, y para ello tendrás que acceder a icloud.com/find. Allí tendrás que seleccionar tu iPhone y luego darle a la opción que dice Marcar como perdido. Después, al igual que la app para Android, podrás ponerle un pin para bloquear el móvil y eliminar información si lo necesitas. 

¿Cómo bloquear un celular por IMEI desde Internet por robo?

Luego de bloquear el teléfono por medio de Google o Apple, lo siguiente que tendrás que hacer es reportar el IMEI. Para hacerlo en línea, visita la página de tu operador, ya sea Movistar, T-Mobile, AT&T, etc. y dirígete al apartado de ayuda o abre un chat con un asesor para empezar el proceso de bloqueo y reportar el IMEI de tu celular. 

Por otra parte, si no logras hacerlo en línea o tienes problemas para encontrar la información que necesitas, también puedes llamar a la operadora a su centro de atención a clientes. Después de pedir que bloqueen un teléfono robado y que den de baja tu línea con la ayuda del IMEI del dispositivo, te darán un número de radicación y te dirán que el bloqueo ha sido puesto en el teléfono. 

¿Dónde encontrar el IMEI y para qué sirve?

El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es el número de identificación del equipo que contiene en su interior información relevante como número de serie, modelo, red, etc. El IMEI es un código único de 15 dígitos que lo puedes encontrar marcando al *#06#; no obstante, si ya no tienes el equipo prueba buscarlo en la caja donde vino o la factura de compra.

Para conocer este número en línea también puedes buscarlo en la app de “Encontrar mi dispositivo” para Android mencionada más arriba. En iOS puedes encontrar el IMEI en iCloud o iTunes accesible con tu usuario y contraseña de Apple. 

¿Qué páginas sirven para bloquear mi celular por IMEI?

Aquí PureTecno te va a dejar los contactos y páginas por si los llegas a necesitar más adelante. Cada página o proceso en línea puede ser diferente. De igual forma te recomendamos que al momento de bloquear IMEI online tengas todos los datos pertinentes para no solo agilizar el proceso, sino también hacer más rápida la denuncia ante las autoridades.

Ten en cuenta que si tu equipo tiene dos números IMEI tendrás que hacer el bloqueo de ambos, por lo que al momento de hacer el reporte es recomendado tener a la mano estos números. Si no los tienes, en la siguiente parte, te explicaremos cómo los puedes encontrar para que puedas realizar este proceso de bloqueo con éxito. 

¿Dónde ver el estado de un número IMEI?

Si deseas conocer el estado de tu IMEI en México luego de haber reportado un celular, puedes visitar la página del instituto federal de telecomunicaciones y con la ayuda del IMEI de tu dispositivo saber si ya se encuentra en la lista negra. También puedes usar otras páginas en línea, y si lo recuperas y logras desbloquearlo, también puedes usar estas mismas para saber si ya se encuentra libre de restricciones. 

¿Qué pasa si se bloquea el IMEI de un celular?

Cuando un dispositivo ha sido reportado por robo automáticamente, la red y la opción de realizar o recibir llamadas quedarán totalmente bloqueadas, haciendo que no sea posible ni acceder a una nueva red ni tener señal. No vas a ver cobertura de ningún tipo y el equipo solo estará disponible como mucho para realizar llamadas de emergencia y evitarás que cualquier persona pueda usarlo más adelante.

Además, al momento de bloquear el celular por IMEI, tampoco será posible enviar mensajes o actualizarlo, por lo que puede que deje de ser compatible con ciertas apps o configuraciones. Al bloquear un móvil robado, este ingresa de inmediato a la lista negra, por lo que todos los países asociados a ella estarán al tanto de este dispositivo, por lo que si llega a salir del país de igual forma permanecerá bloqueado. 

¿Qué datos tengo que dar para reportar un IMEI?

Al momento de bloquear el celular robado por IMEI necesitas tener: el IMEI del equipo, tu identificación, una prueba de compra y tu número de cuenta. Esto aplica tanto en línea como por llamada al momento de crear el reporte, por lo que asegúrate de tener todo esto antes de ponerte en contacto con tu operadora y recuerda que los requisitos también pueden variar. 

Después de que se bloquee, ¿se puede volver a desbloquear?

Si logras recuperar tu dispositivo robado y aún está bloqueado por IMEI, tienes dos opciones para liberarlo totalmente. La primera es hablar nuevamente con el operador para que quite el bloqueo (los requisitos mencionados arriba también pueden aplicar para liberar un teléfono) o usar nuestro recomendado de hoy SafeUnlocks. 

Ahora, si decides hacerlo con el operador, tienes que comunicarte directamente con el titular de la línea. Estos procesos solo pueden ser hechos por llamada, ya que ninguna de las compañías telefónicas cuentan con un servicio de desbloqueo en línea —como mucho algunas cuentan con un desbloqueo para tarjeta SIM Card pero no para lista negra—.

Otra cosa a tener en cuenta es que este proceso puede tardar varios días. Así que si no quieres esperar al proveedor de servicios, puedes también utilizar un método en línea como el de SafeUnlocks y desbloquear el dispositivo por IMEI en minutos. 

¿Por qué hacer el proceso de desbloqueo con SafeUnlock?

Pero es un proceso fácil, rápido y seguro que podría desbloquear tu teléfono en menos de una hora. Solo necesitas tener conexión a Internet, por lo que no tienes que llamar ni salir de casa para usarlo. Todo lo que tienes que hacer es saber el IMEI, ingresar algunos datos como tu nombre y correo, seguir las instrucciones y al final podrás recuperar tu teléfono sin tanto estrés con la ayuda del código IMEI.