Comprar un producto Apple siempre es una buena decisión debido a su calidad, no obstante, como todo producto electrónico puede presentar fallos, así sean pequeños, pero los pueden tener. Cuando eso ocurre, los usuarios pueden llevarlo nuevamente a la tienda y hacer uso de su garantía para obtener uno nuevo, pero, ¿qué pasa con esos equipos que tienen defectos o detalles?
PureTecno en este artículo te va a explicar que es un iPhone reacondicionado para que sepas qué es lo que ocurre con esos dispositivos y por qué son más baratos que los que están completamente nuevos. También te daremos algunas recomendaciones por si aún no sabes si comprar un celular totalmente nuevo o uno que está reacondicionado.
¿Qué es un iPhone reacondicionado y certificado?
Los dispositivos o iPhones reacondicionados son productos de Apple que salieron con algún defecto de fábrica (así sea muy pequeño), ya sea en el software o en el hardware y que son reparados, optimizados o restaurados hasta quedar casi nuevos otra vez. Son muy diferentes de los equipos de segunda mano, ya que estos son comprados directamente en la Apple Store y tienen certificación.
El proceso de reacondicionamiento es manejado completamente por especialistas de Apple y ellos suelen reparar el daño que tenga el equipo. Sin embargo, como ya es considerado un producto usado, entonces tiene una gran diferencia de precio a comparación de cuando un iPhone es nuevo.
Por lo general, después de la reposición no suelen tener problemas y muchas veces quedan mejor que sus versiones nuevas. Sobre todo si lo que tenía era un daño físico menor, pero la parte de software y configuraciones funciona excelente, por lo que tienes un teléfono de alta gama a un menor precio por un pequeño detalle en la pintura, por ejemplo.
¿Es mejor un iPhone nuevo o uno reacondicionado?
Como todo lo relacionado con los celulares y la tecnología, depende mucho de la marca y sobre todo tu presupuesto a la hora de comprar. Puesto que si fuera nuevo tal vez no tengas todo el dinero, mientras que comprar uno que esté reacondicionado no te llame la atención, pero te puede salir más barato y puedes tener lo mismo que uno nuevo.
Nuestra recomendación es que siempre trates de comprar un dispositivo nuevo, ya que siempre vas a tener más beneficios que uno que tiene detalles o fue usado. Adicionalmente, si tiene problemas, justamente la propia Apple responderá por el equipo sin problema.
¿Vale la pena comprar un iPhone reacondicionado?
Sí, en este caso entendemos que no siempre es posible optar por un iPhone de cualquier modelo totalmente nuevo. Por lo que, en vez de ir a tiendas de terceros que te pueden vender productos de dudosa procedencia por el mismo precio, es preferible comprar uno de esos equipos reacondicionados y certificados directamente con la marca.
Además de ahorrar dinero, tampoco notarás la diferencia entre uno nuevo y el reacondicionado debido a todo el proceso técnico por el que pasó, así que no deberías tener más problemas o glitches. Otra cosa a tener en cuenta es que este tipo de celulares también dejan de convertirse en residuos electrónicos, por lo que en vez de botarlos son usados como deberían.
¿Tiene alguna garantía un celular que está reacondicionado?
Los productos reacondicionados y certificados no tienen devolución, pero el periodo de garantía puede variar mucho dependiendo de dónde se compre. Por lo general, deberían ser 90 días de asistencia técnica o garantía de un año, pero existen tiendas autorizadas por Apple que pueden no ofrecer ninguna, pueden ofrecer solo 15 días o incluso algunas hasta un año de garantía.
¿Qué pasa si compro un producto reacondicionado de Apple sin saberlo?
No es común que ocurra y, de hecho, es muy poco probable, ya que si el iPhone es nuevo o reacondicionado, el vendedor te lo tendría que decir antes de hacer la compra, además de que estos teléfonos reacondicionados no están mezclados con los nuevos. Generalmente, no se ven tampoco en las estanterías, por lo que siempre hay que preguntar por ellos directamente al vendedor de turno.
Dependiendo del número de modelo de iPhone que busques, ellos te dirán si tienen algún iPhone reacondicionado de esa referencia o no y ya después podrán discutir el precio o la razón por la que fue devuelto. Lo mismo pasa con cualquier dispositivo Apple reacondicionado, ya sea un iPad, una MacBook o unos AirPods.
¿Qué diferencias hay entre un iPhone normal y uno reacondicionado?
La única diferencia es que uno pasó por un proceso para ser restaurado y arreglado y el otro no. Si un iPhone es nuevo y no tiene defectos o daños, no hay necesidad de llevarlo a un técnico, mientras que si se le daña algo o se queda pegado, pero lo llevas directamente a la tienda para hacer el cambio, puede que ese que dejes se vuelva uno de estos productos reacondicionados luego de que lo intenten arreglar.
¿Cómo saber si un iPhone está reacondicionado?
Lo puedes saber al preguntarle directamente al vendedor o incluso revisando el estado de la batería y la carcasa; si tiene un detalle físico, entonces, a diferencia del modelo nuevo, se podrá notar dónde fue arreglado o parchado. También puedes ver si el producto te lo entregan o no en una caja y el estado de esta.
Otra cosa a tener en cuenta es que los smartphones reacondicionados están categorizados dependiendo de que tan bien funcionen. Estas categorías van de la A hasta la C, siendo la A el producto más impecable, no completamente nuevo, pero casi, así que cada producto, dependiendo del reacondicionamiento o reparación, tendría una categoría.
Si ves esto en el teléfono, en un sticker o en donde dice el precio, eso también te puede decir si está o no reacondicionado. Igual como mencionamos antes, estos productos no suelen estar tan a la vista, pero si los encuentras, esas son las formas más fáciles de saber si son nuevos o no.
¿Dónde se puede comprar un iPhone reacondicionado de forma segura?
Para conseguir uno de estos equipos puedes ir directamente a la página de Apple, y Amazon también tiene un apartado de reacondicionados que puedes visitar Si se trata de un punto físico, prueba en una tienda de Apple o en almacenes de cadena y pregunta por estas secciones.
¿Por qué es más barato comprar productos reacondicionados?
Porque ya son considerados productos usados, no son iPhone de segunda mano, pero ya fueron abiertos y utilizados por alguien más, aunque haya sido por poco tiempo. Eso significa que su valor ya no es el mismo, por lo que los usuarios no van a pagar lo mismo que por uno nuevo y por esa razón son más baratos, porque están devaluados aunque se puedan arreglar.
Ahora, recuerda que no solo Apple tiene iPhones reacondicionados, cualquier otra marca de celular como Samsung o Motorola también puede vender estos productos a un precio menor. Así que todo lo que hemos explicado en esta guía también aplica a todos esos celulares que hayan sido arreglados en algún punto y puestos a la venta nuevamente.
