Si has notado que tu iPhone se comporta de manera extraña a la hora de cargar, entonces lo mejor será que sigas estos tips y recomendaciones que hemos creado para ti. Aquí en PureTecno te ayudaremos a saber por qué mi iPhone no carga y qué posibles soluciones tienes a la mano antes de llevarlo con un servicio técnico o a la Apple Store.
¿Por qué mi iPhone no carga?
Existen muchos factores por los que un equipo puede dejar de cargar o cargar muy lento, por lo general puede ser un daño físico o de hardware como que se dio un golpe o que el cable está roto. Si es un problema de software, puede ser más complejo porque se necesita saber qué está causando el problema, puede ser una app, un permiso, un virus o que no se actualizó bien.
Dependiendo del problema, se puede saber cómo solucionarlo, así que lo que puedes hacer es poner a prueba el teléfono de diferentes maneras y realizar tests para saber qué está pasando con él al momento de cargar. Aquí en este apartado y durante todo el artículo te dejaremos algunas pruebas para que veas si eso ayuda a que cargue mejor la batería de tu iPhone o no.
Comprueba el puerto de carga del iPhone
Lo que puedes hacer es limpiar el puerto de carga, revisa que no esté húmedo o que tenga suciedad que no deje conectar el cable de carga correctamente. Puedes hacer este proceso con un hisopo para los oídos y un poco de alcohol, y si el puerto sigue sin funcionar, revisa que no tenga daños internos con una linterna o que le falte algún componente.
Revisa el cable de alimentación de tu cargador
El cable USB de un cargador es la parte más vulnerable de todas, ya que con el paso del tiempo se puede ir dañando internamente y nunca darnos cuenta. Esto también puede generar un problema de carga, así que revisa que no esté torcido o que tenga cortes externos, haciendo que ya no puedas cargar la batería de tu iPhone.
Prueba otro cargador si lo tienes
Además de que se dañe el cable, el adaptador también puede presentar fallos, así que si tu iPhone no carga bien lo mejor será tratar con otro cargador, puedes pedir uno prestado o ver si tienes uno de repuesto disponible y ver qué tal funciona. De igual forma, puedes intentar estos 3 en este orden para ver si logras descifrar cuál es el daño que tiene para solucionarlo rápidamente.
¿Cómo puedo saber si la batería del iPhone está dañada?
La forma más rápida de saber si hay algún problema con la batería es ir a Configuración > Batería > Condición y recarga de la batería. En esa pantalla verás el estado y si necesita reparación o tiene algún problema para mantener la carga; otra cosa que puedes hacer es ver que tan rápido se descarga, generalmente la batería del iPhone dura un día, pero si te dura horas puede que también esté dañada.
Si no responde a la carga inalámbrica tampoco o no puedes cargar tu iPhone, incluso conectado a un computador, también puede ser un indicio de que el problema está en esa parte o que simplemente de tanto uso la vida útil de la batería se acabó. En ese caso la solución es cambiar la batería con un especialista y dejar que el proceso de carga se complete sin inconvenientes.
Apaga tu teléfono y déjalo cargar así por 30 minutos
Esto puedes hacerlo tanto con un cargador normal como con un cargador inalámbrico, y lo único que tienes que hacer es apagar el teléfono completamente, y conectar tu iPhone al adaptador. Después es dejarlo quieto por al menos 30 minutos a ver si responde o muestra signos de estar cargando, luego enciéndelo y ve si realmente funcionó o no.
Revisa si el iPhone se calienta
Si al conectar el iPhone este se empieza a calentar más de la cuenta, aunque esté en un lugar abierto o sobre una mesa, lo mejor será que lo apagues y dejes que se enfríe antes de ponerlo a cargar nuevamente. Si ya está muy caliente, lo mejor será que lo dejes desconectado y lo mandes revisar para descartar algún problema con la batería o alguno de sus componentes.
Intenta hacer un reinicio forzoso si el iPhone no carga
Si el iPhone no se carga con las recomendaciones que te hemos dado a lo largo de este artículo o no carga al 100, entonces lo último que puedes hacer antes de llevarlo con el soporte técnico de Apple es restaurar el iPhone o hacer un reinicio forzoso para ver si eso ayuda con la carga.
Para hacer el reinicio primero debes hacer una copia de seguridad, luego de que lo hagas dependiendo del modelo que sea tu iPhone tendrás que hacerlo de diferentes formas. Aquí te mencionaremos las más comunes para que las pruebes.
- El más común de todos es presionar el botón para bajar el volumen y luego el de subir el volumen rápidamente. Después mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logo de Apple en la pantalla. Esto sirve más que nada para modelos como iPhone 6S, iPhone 8 o modelos posteriores de esta segunda generación.
- Con modelos de iPhone nuevos como iPhone X, iPhone 13 pro Max, iPhone 14 o iPhone 15 es el mismo proceso que el primero, así que de igual forma cuando termines solo te queda probar si funciona.
- Para dispositivos como iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch, lo que tienes que hacer es mantener presionado el botón de inicio o lateral y después presionar rápidamente el botón de volumen hacia abajo. Mantén presionados ambos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla y después ve si el iPhone se carga o no.
Limpia el iPhone y verifica que sus entradas no tengan daños
Aunque ya lo mencionamos más arriba, siempre es importante estar revisando los puntos de carga de la batería como el puerto USB o cualquier otro tipo de entrada que tenga el teléfono. Esto es más que nada porque al estar tan expuestos es normal que se les meta suciedad o incluso agua dependiendo de donde se deje el teléfono.
La parte inferior de tu iPhone puede ser la que menos daños o golpes reciba, pero un buen mantenimiento puede alargar bastante tanto la vida útil de la batería como la del teléfono. Igual, si se te cae o se te derrama algo, apaga de inmediato el teléfono y sécalo por encima antes de levantarlo para evitar que entre en contacto con los puertos del teléfono.
Comprueba la garantía de tu equipo si ya dejó de servir la batería
Si descubres que el problema viene directamente de la batería o el iPhone no se enciende, verifica su garantía y consulta en línea con un asesor si es posible cambiar este componente o todo el teléfono. Incluso si tienes AppleCare o la garantía normal no debería haber ningún problema e incluso Apple te puede enviar lo que necesites a tu casa sin costo alguno.
Revisa que no esté activada la opción de carga optimizada
Si el problema es que el teléfono deja de cargar después del 80%, entonces revisa que no esté activada esta opción. Esta configuración fue puesta en versiones de iOS 13 y posteriores con el objetivo de demorar su deterioro al reducir el tiempo en el que el iPhone permanece cargado por completo.
Es una opción útil para esos modelos viejos de Apple, pero puede ser molesta; para apagarla, ve a Ajustes > Batería > Salud de batería y desactiva el interruptor de carga optimizada. Prueba cargar nuevamente el teléfono y ve si ya pasa del 80% sin problemas.
¿Qué pasa si la función de carga rápida o Lightning deja de servir?
Lo primero que debes hacer en esos casos es revisar que el cargador que tengas sea original, ya que si no lo es o no tiene los amperios suficientes entonces no va a tener la opción de carga rápida. Lo otro que puedes hacer es intentar cargar el equipo de forma inalámbrica para ver si también tiene este problema, y si no lo tiene, entonces revisa tu cargador actual.
Otra cosa a tener en cuenta es que debes tener el teléfono actualizado para que esta función también sirva, y si no lo hace, entonces ve a Configuración > General > Actualización de software. Allí revisa que no tengas alguna actualización pendiente, que haga que no cargue o cargue más lento de lo normal.
Si el dispositivo carga muy lento, comprueba que el accesorio sea original
Apple te suele mostrar un mensaje en la pantalla si detecta que los accesorios que estás usando no son los originales, esto también aplica para el cargador. Así que si deja de cargar de un momento a otro después de hacerlo muy lento, entonces es momento de conseguir uno que realmente sea compatible con el equipo antes de que se dañe o se termine de descargar.
